Ja, da dort viele Events durchgeführt werden, die alle Communities geniessen sollen können.

Der UK-Server hatte in der Vergangenheit mehr Events als die anderen Server. Sie hatten nicht nur die "Fun"-Events, wie die Modenschau (welche letztes Wochenende auf allen Servern durchgeführt wurde), Gladiatorenkämpfe, etc., sondern auch Rollenspiel-Events, die die Vorstellung und die Präsenz von Oba und Desann oder auch den Boten des Verderbens(Harbingers of Doom) etabliert haben. Des weiteren werden sich die französischen Spieler freuen, die Sorgen darüber ausgedrückt haben, dass die kulturellen Unterschiede das Rollenspiel beeinflussen wird. Choule, den ihr ja bereits kennt, ist Teil des Eventmanagement-Teams für die französische Community.

Wie ihr bereits bemerkt habt, gab es in letzter Zeit mehr vorantreibende Events von Nevrax, die mehr Hintergrund ins Spiel und zu euch brachten(die Kami/Karavan-Regeln, der Samen des Lebens, etc.). Dies ist Teil eines Prozesses, dessen Ziel es ist mehr Events ingame zu bringen und die Story präsenter zu machen.


Die Guides sind herzlich willkommen um weiterhin CSRs zu bleiben. Voluntäre werden von unserer Reorganisation nicht berührt, so können sie natürlich in ihrer aktuellen Position verbleiben. Wir haben uns über ihre Hilfe in den alten Teams gefreut und würden uns freuen sie in den neuen bleiben zu sehen.

Die, die uns verlassen, müssen die Wahl ob sie als reguläre Spieler bleiben selbst treffen. Die einzige Bedingung ist, dass sie nicht mit ihrer CSR-Identität(Name und Charakter) weiterspielen können, da diese mit ihrer Position verbunden sind und es nötig ist das Supportpersonal und die Spieler strikt zu trennen, da die Spieler sonst verwirrt werden könnten. Aber sie sind natürlich willkommen.



Da der Support jetzt zentralisiert ist und die CSRs alle Teil derselben Firma sind, wird Jolt auch mehr Feedback zur Hand haben, was helfen wird Verbesserungen einzuleiten. Das konkrete Resultat wird es sein, dass sie eine präzisere Übersicht über eure Sorgen erhalten und dass Nevrax weniger fragmentierte Berichte erhält. Von daher, ja, die Dinge sollten jetzt glatter ablaufen.

Aber da diese Frage auch ein guter Ort ist um ein wenig Selbstzufriedenheit zu zeigen und der Kundensupport eine der Hauptstärken Ryzom's ist: Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 12 Stunden, in vielen Fällen werden Tickets noch in der selben Stunde beantwortet und in kritischen Fällen innerhalb von Minuten(stuck, harrassment, etc.). Aber selbst dort hoffen wir auf Verbesserungen.



Dies ist mit einer Grundregel Ryzom's verbunden: Die die man angreifen kann sind die die dich angreifen können. Das kann ein NPC oder Spieler sein, die Regel bleibt gleich. Was die wandernden NPCs(wie z.B. Wachen) betrifft, sie wurden als unangreifbar designed um unnötige Fehler zu vermeiden. Es wäre zu einfach duch einen Fehlclick zu sterben, weil man unachtsam war.

Dies könnte sich in Zukunft für einige NPCs ändern: Der Ruhm wird überarbeitet und einige NPCs(wie Wachen und Kami/Karavan-Agenten) könnten weniger freundlich zu denen sein, die gegen sie stehen.



Das ist ein Fehler im Handbuch: Die Qualität der erhaltenen Materialien hängt von der Kreatur ab, die ihr tötet, nicht von der Art auf die ihr sie tötet. Die Art und Weise, wie es funktioniert sieht wie folgt aus: wenn ihr eine Kreatur ausschlachtet/ausraubt bekommt ihr Materialen in eine Qualität die dem Level der Kreatur entspricht. Was die Klasse des Materials betrifft: Sie hängt davon ab wie stark die Kreatur innerhalb ihrer Familie ist(Baby Capryni ist z.B. von der gleichen Familie wie Umherwandelndes Capryni aber schwächer).

In Zukunft wird es auch subtile Änderungen am Loot-System geben, aber sie jetzt zu erläutern würde den Spass ruinieren.



Nach der Reorganisation wollen wir uns definitiv darüber Gedanken machen. Wenn wir daran was ändern wird es wahrscheinlich sein, dass ihr auf allen Servers/Communities spielen könnt, da dies technisch gesehen einfacher ist, aber das ist noch nicht entschieden. Euch zu erlauben zwischen den Communities zu wechseln würde mehr Arbeit von den Entwicklern erfordern(deshalb können wir es momentan nur auf einer Fall-zu-Fall-Basis ermöglichen), aber wir denken drüber nach.



Der Grund, wieso Werkzeuge nicht automatisch zerstört werden, sobald sie
abgenutzt sind ist etwas verwirrend: Wir bekamen sehr viele Tickets zu
diesem Thema als es noch so war. Wenn eine Rüstung oder eine Waffe zerstört ist, kann man noch immer kämpfen um sich Geld für eine neue Waffe oder Rüstung zu besorgen. Bei Werkzeugen ist das nicht der Fall. Wir wollten euch erlauben weiter fortzufahren und damit Situationen vermeiden wo ihr nicht mehr weiter könnt und so werden sie nicht automatisch zerstört. So kann man weiter sein Handwerk ausüben oder nach Materialien graben, auch wenn man keine Erfahrungspunkte mehr bekommt und die hergestellten Dinge eine schlechtere Qualität haben.

Im Systeminformations - Fenster wird man mehrmals gewarnt (Wenn das Werkzeug nur noch 25%, 10%, 5% und 1 % seiner Lebenspunkte erreicht und wenn es abgenutzt ist). Aber wir überlegen eine optische Warnung für abgenutzte Werkzeuge einzufügen, so dass man es sofort sieht, selbst wenn man das System Fenster nicht beachtet.Wenn das funktioniert könnten wir dasselbe System - nicht automatisch Dinge zu zerstören - auf Waffen und Rüstungen anwenden, denn es wäre mehr verständlich und konsistent wenn ihr selbst unbrauchbare Gegenstände zerstören müsst.



Verdammt, selbstverständlich lesen wir die Foren! :) Ich persönlich lese sie jeden Tag, sooft und soviel ich kann. Ich versuche sogar mich an meine Deutschstunden zu erinnern und lese die deutschen Foren von Zeit zu Zeit, obwohl das nicht einfach ist. (Ich bekomme dabei Hilfe von Lawrence, Community Manager der deutschen Community, und von Ravna, Leiter des Event Managements - sie ist Deutsche) und wir diskutieren die besonders interessanten Threads mit den Community Managern.

Auch wenn es Posts gibt die von besonderem Interesse von Nevrax sind (positives/negatives Feedback, Ideen, Events) dann werden sie normalerweise intern weitergeleitet. Um ein aktuelles Beispiel zu geben, der "Offenere Brief von David Cohen Corval" - wurde in der diskutiert und sehr geschätzt bei uns, die "Gratulationen für den erfolgreichen Zusammenschluss der Server" wurde den System Verantwortlichen weitergeleitet und brachte ein glückliches Lächeln in ihre Gesichter. ;-)

Um es noch einmal zu sagen: Benützt die Foren, erzählt uns, was ihr denkt, positiver und negative Rückmeldungen sind uns wirklich willkommen. Es hilft uns Ryzom am richtigen Weg zu halten.